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世邦魏理仕资产服务优势
无与伦比的品质保证
作为行业先驱，世邦魏理仕拥有资产服务领域中最出众且经验丰富的专家团队。同时世邦魏理仕提供广泛性的内部培训及最前沿的科技信息作为公司支持，以确保我们的客户得以享受高素质的服务，并通过加强员工培训及服务模式的强化，将世邦魏理仕给予的强大支持贯穿其为客户服务的全过程。我们坚信良好的人力资源储备是能够给客户带来最高价值回报的重要因素之一，同时着眼于通过绩效审核及人才管理计划为客户提供最优秀的专业人员。
度身定制的服务方案
我们通过与客户一对一的交流，使其尽享一站式的专属服务。专业服务人员凭借对各种物业类型的深入认知，确保为客户提供量身定制的高品质、一致性和持续性的服务。通过整合本地及跨区域资源的专业经验，与客户创建非同一般的合作关系。我们的目标不只是简单快速的达成业务交易，而是致力于保持与客户间紧密融洽的合作关系，为客户创造长期价值。
世邦魏理仕所提供的个性化委托服务也面向于客户有价值的租户。我们经验丰富的专家团队使常规性的物业管理服务得以进一步的发展，将日常管理和增值服务予以细化和区分，为每一位租户特别设计并提供多样化的解决方案。世邦魏理仕提供主动性的租户关系计划，以积极的态度和灵活的方法了解并满足客户的需要。
我们的服务包括：
物业管理服务
作为顾问，我们为寻求长期合作关系的客户提供物业管理服务并有效提升其投资回报，使客户无论何时何地尽享所需的全面性服务。我们务求以最佳服务和专业知识满足每一个客户的个性化需求。
在现时充满活力的中国地产服务市场，世邦魏理仕旗下所管理的物业涵盖高级商业、大型零售业、工业和高档住宅等物业类型，遍布中国各主要城市。
世邦魏理仕的原则是，通过前瞻性的资产管理团队积极寻求物业的出租和续租机会，为客户资产带来最高的投资回报，并且通过物业管理中对建筑楼宇的专业化运营管理，使之达到保值增值的目的。我们致力于提供高品质的服务，并尽全力追求客户所认可的卓越表现。
物业管理服务目标
我们的目标是向所有客户提供专业化管理和国际标准化服务。只有经验与能力兼备的专业人才才会被派驻至项目作为管理者，以确保管理运营取得最高效率和最佳效果。可持续性发展、同期利用率和动态高效的管理体系是客户获得最佳净收益的保证。针对客户不同的个性化需求，我们可提供多样性的报告。
购物中心管理
为了能为购物中心的持有者和开发商提供整套的购物中心管理服务，世邦魏理仕于2009年初专门成立了购物中心管理团队。团队的绝大部分成员均来自于上海正大广场，整编的团队组合堪称业界的“梦幻组合”。
成功的购物中心并非能够轻易造就，一个容纳了优秀租户、设计精良的购物中心也并不简单意味着可以成功。经营管理一个成功的购物中心需要专业的管理知识及实际技能。需要训练有素的管理团队运用各学科的知识来创造一个充满活力、吸引人潮的购物环境。世邦魏理仕的购物中心管理团队正是由拥有这些技能和经验的专业人士所组成，可以帮助不同的客户实现富有竞争力的商业经营，通过各种经营管理技巧以协助客户实现资产增值的最终目标。
购物中心管理目标
• 设计及调整租户比例以符合购物中心定位
• 改善对购物中心目标客户群的认知
• 吸引目标客户群前往购物中心
• 延长目标客户群在购物中心的逗留时间
• 鼓励客户在购物中心消费
• 发现目标客户群的习惯性消费模式
• 使购物中心收入及价值最大化
设备设施管理
为了让客户能更专注于其经营的核心业务，世邦魏理仕提供经验丰富的后勤、会计服务，并配合完善的采购外包管理机制，肩负客户所有非核心的经营管理工作。
设备设施管理主要是以最适当的服务，为不同客户提供办公场所以及相关设备设施所需的辅助性管理服务，以协助客户实现其核心业务目标为最终管理服务目标。应用设备设施管理服务的客户层面广泛，包括跨国企业、各类本地机构、知名企业，以及政府机关部门等，其所需的服务组合亦各有不同。
• 设施及办公场所规划
• 财务管理
• 空间及物料管理
• 健康、安全及保安管理
• 通讯科技整合
• 环保措施
• 遵守本地/国际法规
• 行政/后勤服务
• 楼宇运营、维保及工程技术管理
• 设计及项目管理咨询顾问
• 房地产交易
• 顾问管理服务
设备设施管理目标
各个企业均拥有自身的核心业务，其办公场所能否以高效率运作则有赖于各类辅助性服务的支持。我们的目标是针对企业的非核心业务以简化运作流程、提升运营成本效益以及服务水准的设备设施管理服务使得客户能够更为集中地关注其核心业务目标。概括而言，凭借我们的服务使得企业客户更为专注其核心业务，并通过运用市场最佳运营模式以提升日常工作效率并积极推行一站式服务。我们还通过分享规模（物料及服务）采购效应的折扣优惠，同时降低企业直接聘用员工的成本及人事行政工作量，并确保企业遵守有关部门的规程及各项保险需求。
资产管理
世邦魏理仕实施以投资绩效为核心的主动管理，我们的资产管理哲学的基本信念是：我们的客户不仅要追求而且应该获得最大的投资回报。追求利润最大化无疑是人们的共同观念，但是我们认为，很多物业管理者在日常管理中常常忽视了这个基本目标，倾向于关注日常的物业管理而不是以绩效为导向的资产管理。这种以绩效为导向的资产管理不仅致力于日常的维护，而且致力于改善投资价值和服务质量。
管理不再是消极的租金收缴和日常维护的功能，它已演变成一门多学科交叉的综合性学科，需要大量会计、管理和高科技服务方面的知识以及设备、工程、营销和谈判方面的技能。此外，资产管理者应具备高效的沟通和人际关系技巧，作为职责的一部分，这将确保业主和租户间的关系更加牢固和持久。
绩效监督是主动管理的关键，世邦魏理仕重视能促成优异绩效的监督过程，而不仅仅是行为规范。同时，监督的范围广泛，须包括但不仅限于定量监督如租金水平、维护保养开支，和定性监督如服务质量、客户满意度和业务质量。
资产管理目标
• 为我们的客户提供全面性的服务以满足其投资及资产运营的个性化需求
• 通过参照市场绩效指标帮助我们的客户监控资产收益
• 与业主共同为物业定制长、短期发展策略
• 我们为客户研制、执行并阐述投资组合的优缺点、风险和机遇
• 为客户就不同类型物业清晰描绘并展望现有及未来市场前景分析
可持续性服务
除了现有的物业管理、购物中心管理、设备设施管理和资产管理及系统解决方案服务之外，我们还提供多元化、全方位的增值服务以配合市场的不同需求。这些增值服务包括：
• 绿色建筑咨询及评定
• 能源审核
• 室内空气质量
• 入住前后的咨询服务
• 检测、调试以及再调试建筑构造及设备
• 技术培训
• 尽职调查
可持续性服务目标
通过这些增值服务，我们在帮助客户降低运营成本的同时，一方面让他们的资产得到保值甚至是升值，另一方面也能够使其人员接触到更多先进的运营理念，提高整个运营团队的素质。
资产服务部中国区组织结构图
主要业绩
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